皆様、selamat siang★

 

今回で17回目となるゴルフコンペを2月25日にLotus Lakes Golf Clubで行いました！

 

 

インドネシアに駐在の皆様は大のゴルフ好き。現在3ヵ月毎にゴルフコンペを開催していますが、

参加募集のお知らせを掲示すると、あっという間に参加枠がいっぱいになります。

 

 

今回もゴルフコンペ後の表彰式は、パームスプリングス1階の「ごち」で行いましたが、

この日も盛り上がって4時間超の滞在となりました・・・！

 

ただ、この時間が我々スタッフには大変貴重なものとなります。

入居者様から日頃お困りごとがないか、リクエストはないかなど、聞き取りができる時間でもあります。

 

今までのリクエストに対する弊館の対応の一部をご紹介します。

 

 <サウナの設置>

 

 <ゴルフ練習場の屋根設置>

 

 <ヘアサロン開業>

 

 <新規レストランの誘致（ごち）>

 

 <ミニマートの商品追加>

 

パームスプリングスでは入居者様一人ひとりの声を大切にしています。

そのため、イベントを通じて、日ごろ皆さまが抱えるお悩みやご要望、改善点を直接お聞きする機会を設けています。

皆さまとの対話を通して、私たちのサービスや商品をより良いものにしていくための貴重な手がかりを得ることができますm(__)m

お客様の満足度向上を目指し、真摯に対応して参りますので、ぜひご意見をお聞かせください！

今後も毎月イベントを開催して、入居者様の「本音」をヒアリングさせていただけたらと思います★

これからも「至れり尽くせり」のアパートを目指してまいります。